As entregas são feitas pelos Correios, de segunda a sábado, das 8h às 18h.
Os entregadores realizam até três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador (a) para receber a mercadoria e assinar o protocolo.
Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, a encomenda será encaminhada para entrega interna em uma das agências dos Correios de sua cidade e um aviso de chegada será deixado no local.
Para retirar a encomenda bastará, dentro do prazo estipulado pelos Correios, apresentar o aviso de chegada juntamente com um documento de identificação.