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O produto deve ser enviado com todos os acessórios, sem indícios de uso, sem violação do lacre original/etiqueta e na embalagem original.
A autorização de troca será confirmada em até 5 (cinco) dias úteis após análise do produto recebido.
Após autorização de troca, o novo envio terá prazo de entrega de 20 a 45 dias úteis.
Caso o produto escolhido não esteja mais disponível em estoque, o cliente poderá optar pelo cancelamento da compra.
* Observação: pode haver uma pequena variação na cor do produto devido a configuração de seu monitor. Também pode haver uma margem de erro de até 2cm para mais ou para menos nas medidas informadas.